Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Tūroperators
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam pieredzējušu un entuziastisku tūroperatoru, kurš pievienotos mūsu komandai un palīdzētu nodrošināt augstākās kvalitātes ceļojumu pieredzi mūsu klientiem. Kā tūroperators jūs būsiet atbildīgs par ceļojumu plānošanu, organizēšanu un koordinēšanu, sadarbojoties ar viesnīcām, transporta pakalpojumu sniedzējiem un citiem partneriem, lai izveidotu pievilcīgus un efektīvus ceļojumu piedāvājumus. Jūsu uzdevums būs nodrošināt, ka katrs ceļojums atbilst klientu vēlmēm, budžetam un kvalitātes standartiem.
Tūroperatora darbs prasa izcilas organizatoriskās spējas, uzmanību detaļām un spēju strādāt dinamiskā vidē. Jums būs jāanalizē tirgus tendences, jāizstrādā jauni maršruti un jāuztur attiecības ar esošajiem un potenciālajiem partneriem. Tāpat būs nepieciešams risināt problēmas, kas var rasties ceļojuma laikā, un nodrošināt, ka klienti saņem nepieciešamo atbalstu visā ceļojuma laikā.
Ideālais kandidāts ir komunikabls, ar labām pārrunu prasmēm un spējīgs strādāt gan patstāvīgi, gan komandā. Priekšroka tiks dota kandidātiem ar pieredzi tūrisma nozarē, labām valodu zināšanām un izpratni par dažādu kultūru īpatnībām. Ja jums patīk ceļot, plānot un palīdzēt citiem izbaudīt neaizmirstamus piedzīvojumus, šī ir lieliska iespēja attīstīt karjeru tūrisma jomā.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Plānot un organizēt ceļojumu maršrutus un programmas
- Sadarboties ar viesnīcām, transporta un ekskursiju pakalpojumu sniedzējiem
- Veidot un uzturēt attiecības ar partneriem un piegādātājiem
- Piedāvāt klientiem personalizētus ceļojumu risinājumus
- Sekot līdzi tirgus tendencēm un izstrādāt jaunus produktus
- Risināt problēmas, kas var rasties ceļojuma laikā
- Nodrošināt augstu klientu apkalpošanas līmeni
- Pārvaldīt rezervācijas un dokumentāciju
- Veikt izmaksu aprēķinus un sagatavot piedāvājumus
- Piedalīties izstādēs un prezentācijās
Prasības
Text copied to clipboard!- Pieredze tūrisma nozarē vismaz 2 gadi
- Augstākā izglītība tūrisma vai līdzīgā jomā
- Teicamas komunikācijas un organizatoriskās prasmes
- Labas latviešu, angļu un vēlams arī krievu valodas zināšanas
- Spēja strādāt patstāvīgi un komandā
- Zināšanas par populārākajiem ceļojumu galamērķiem
- Prasme strādāt ar rezervēšanas sistēmām un MS Office
- Augsta atbildības sajūta un precizitāte
- Spēja risināt problēmas un pieņemt lēmumus stresa situācijās
- Elastība un gatavība strādāt ārpus ierastā darba laika
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze tūrisma nozarē?
- Kā jūs plānojat un organizējat ceļojumu maršrutus?
- Kādas valodas jūs pārvaldāt sarunvalodas līmenī?
- Kā jūs risinātu situāciju, ja klients saskaras ar problēmu ceļojuma laikā?
- Kādas rezervēšanas sistēmas jūs esat izmantojis iepriekš?
- Kā jūs sekojat līdzi tūrisma tirgus tendencēm?
- Vai jums ir pieredze sadarbībā ar starptautiskiem partneriem?
- Kā jūs nodrošināt augstu klientu apkalpošanas kvalitāti?
- Vai esat gatavs doties komandējumos vai strādāt brīvdienās?
- Kā jūs rīkotos, ja pēdējā brīdī tiek atcelts lidojums klientam?
